Возврат одежды в магазин
Вы приобрели какую-то вещь, но по окончании примерки дома осознали, что вам она совсем не идет или просто не сочетается ни с одной вещью из вашего гардероба?
Не расстраивайтесь, поскольку вы имеете полное право вернуть одежду в магазин. Сейчас мы поведаем о том, по каким правилам осуществляется возврат одежды в магазин, о его сроках и нормах.
Обратите внимание, что не все товары надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин. Вернуть нижнее белье, чулочно-носочные изделия запрещено по закону. Так же в перечне запрещенных к возврату значатся швейные и трикотажные изделия. Все остальные же вы имеете возможность совсем законно вернуть обратно в магазин по любой причине.
Возврат одежды в магазин
В соответствии с действующему закону о правах потребителя, сроки возврата одежды в магазин — это 14 календарных дней, не включая дня приобретения. В данный срок вы имеете возможность свободно вернуть одежду в магазин без лишних колебаний а также без объяснения обстоятельств. Достаточно и того, что вещь вам разонравилась, чтобы это стало обстоятельством возврата вещи в магазин по закону.
Действительно, полезно, чтобы на вещи оставались все бирки и ярлыки, причем, чтобы они не были рваными или надорванными. Помимо этого, полезно сохранить товарные и кассовые чеки, каковые выдали вам при покупке. Но это правило касается только возврата одежды надлежащего качества. В случае если же мы говорим о бракованных вещах, то их можно возвращать и без бирок. При таких условиях срок возврата одежды в магазин продляется до трех месяцев. Но вам полезно будет доказать, что брак имел место быть, а не вы сломали вещь неаккуратной ноской.
Возврат одежды в магазин по закону происходит при наличии паспорта или другого удостоверяющего личность документа. Если вы пришли в магазин, чтобы вернуть вещь, с чеками и паспортом, вещь находится в упаковке, со всеми бирками и ярлыками, то продавец просто обязан совершить процедуру возврата. Время от времени для этого приглашается администратор, целый процесс может покупать затяжной темперамент, но в итоге все же свершается.
Так же хочется отметить нередкие таблички в магазинах с сообщением о том, что товар возврату и обмену не подлежит. Не забывайте, что список «невозвратной» одежды ограничен законом (мы перечислили их в начале статьи). Так что подобные таблички в основном незаконны и закон в этом случае будет на вашей стороне. Кроме того распродажа не есть предлогом для отказа в возможности вернуть или заменить товар. Так что будьте внимательны.
Подготавливайтесь к тому, что продавцы смогут проявлять свое недовольство, поскольку возврат одежды в магазин может обернуться для них понижением премий, да и просто утратой времени. Однако, в случае если недовольство проявляется уж через чур деятельно, в обязательном порядке пожалуйтесь администратору или покиньте запись в жалобной книге. В случае если в магазине нет ни того, ни другого, отыщите телефон и позвоните в центральный офис сети — тогда уж точно виновные будут наказаны. В итоге, это их работа, и они должны делать ее с улыбкой.
